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Pour gagner et fidéliser vos clients, fidéliser les en leur offrant la livraison

Il est important pour une entreprise de gagner une clientèle mais il est encore plus important de conserver sa clientèle. Il est essentiel de mettre sur pied une stratégie qui permettra de fidéliser les consommateurs. Le site patatam vous offre un service de qualité mais, également, la société vous propose la formule pour fidéliser ses clients.

L'importance de fidéliser ses clients

Pour fidéliser les clients, les cadeaux et les réductions de prix sont toujours très intéressants pour eux. D’après une étude réalisée sur une population de consommateurs français, la gratuité de la livraison est une des récompenses les plus attendues avec 56% des voix. Il est donc devenu essentiel pour une entreprise de proposer à ses clients la livraison offerte pour certaines occasion. Cela lui permettra de tisser une plus grande relation avec sa clientèle.

Livraison gratuite pour se différencier

Pour avoir une bonne clientèle, il faut se démarquer de ses concurrents en proposant mieux. Les frais de livraison forment un critère important qui entre en jeu dans la décision de finaliser un achet pour un internaute. Offrir la livraison vous permet d’avoir plus de chance de finaliser des ventes. La gratuité des frais de port est devenue une vraie norme dans le secteur du e-commerce. Les grandes enseignes comme les petites se lancent dans la gratuité des livraisons pour mieux contenter les clients.

Les statistiques révèlent que cette stratégie permet de doper le nombre de ventes. Certains internautes peuvent mettre fin à leur commandes si les frais de livraison sont chers. La livraison gratuite est donc un argument de poids dans le choix des internautes.En plus, il s’agit d’une vraie stratégie marketing qui vous permet de mettre l’accent sur un produit nouveau ou une gamme. En offrant la livraison sur certains produits, les clients seront plus intéressés à tester de nouveaux produits.

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